1998rich Dasar Privasi – Perlindungan Data Peribadi Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 1998rich mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Tarikh Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 1998rich, kami mengumpul beberapa kategori maklumat berikut untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat:
- Maklumat Akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan nama pengguna yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan menguruskan akaun.
- Maklumat Pembayaran: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR) termasuk kaedah pembayaran yang digunakan seperti FPX atau Boost, nombor akaun bank yang dimasukkan untuk pengeluaran, dan rekod transaksi deposit serta pengeluaran. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung.
- Maklumat Peranti dan Pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis dan versi pelayar, resolusi skrin, dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami mengoptimumkan paparan platform untuk peranti anda.
- Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, tindakan dalam platform, dan pilihan tetapan. Data ini digunakan untuk menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Kuki (Cookies): Fail data kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan keutamaan paparan, dan membantu analisis penggunaan dalaman platform.
2. Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan?
1998rich menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan operasi platform dan pengalaman pengguna. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa persetujuan anda.
- Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna untuk keselamatan platform.
- Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan selamat.
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi, peringatan keselamatan, dan kemas kini polisi.
- Mengesan dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, penggodam, atau penyalahgunaan akaun.
- Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik reka bentuk dan prestasi platform.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
- Memberikan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan kami.
3. Kuki dan Penjejakan Penggunaan
Platform 1998rich menggunakan kuki fungsional untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar dan konsisten. Kuki ini tidak mengandungi maklumat peribadi sensitif dan tidak digunakan untuk menjejak aktiviti anda di luar platform kami.
Terdapat dua jenis kuki yang digunakan:
- Kuki Sesi: Aktif semasa sesi log masuk sahaja dan dipadamkan secara automatik apabila anda log keluar atau menutup pelayar.
- Kuki Berterusan: Disimpan pada peranti anda untuk tempoh yang ditetapkan bagi menyimpan keutamaan paparan seperti bahasa dan tetapan antaramuka.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pilihan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan semua kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform seperti keupayaan untuk kekal log masuk.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Maklumat
Penyimpanan dan Keselamatan
Semua data peribadi pengguna 1998rich disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri. Sambungan antara peranti anda dan pelayan kami menggunakan protokol SSL/TLS untuk memastikan setiap data yang dihantar tidak boleh dicegat oleh pihak ketiga.
Kami mengehadkan akses kepada data pengguna hanya kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Semua kakitangan yang mengendalikan data pengguna tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Data anda akan disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data peribadi akan dipadam atau dianonimkan dalam tempoh yang munasabah, kecuali jika undang-undang memerlukan penyimpanan untuk tempoh yang lebih lama.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
1998rich tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda hanya boleh dikongsi dalam situasi terhad berikut:
- Dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan (seperti FPX dan Boost) untuk memproses transaksi MYR anda secara selamat.
- Apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
- Untuk mencegah penipuan atau aktiviti haram yang boleh menjejaskan keselamatan platform dan pengguna lain.
5. Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna 1998rich, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui sokongan pelanggan kami.
- Hak Pembetulan: Sekiranya mana-mana maklumat peribadi anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Maklumat asas akaun boleh dikemas kini terus dalam tetapan profil anda.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi yang berkaitan, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang memerlukan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan.
- Hak Bantahan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu dengan menghubungi pasukan kami secara terus.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
1998rich berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam operasi platform, perubahan undang-undang, atau penambahbaikan amalan perlindungan data. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemaskini.
Hubungi Pasukan Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi data anda, sila hubungi pasukan sokongan 1998rich melalui:
E-mel Sokongan:
Pasukan kami beroperasi 24/7 dan akan memberi respons dalam masa yang sepatutnya. Untuk soalan umum, anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami.
Masih Ada Soalan tentang Privasi Data Anda?
Pasukan sokongan 1998rich sedia membantu anda memahami bagaimana data anda dikendalikan. Hubungi kami atau semak halaman Soalan Lazim untuk maklumat lanjut.